【摘要】中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，隨著新能源、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域的快速發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體系由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)向新經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的趨勢(shì)正愈演愈烈。武裝守押業(yè)一方面承受著行業(yè)巨變帶來的陣痛，另一方面也分享著諸多新經(jīng)濟(jì)衍生而來的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，兩者既產(chǎn)生了不可避免的矛盾沖突，又存在著相互共生的辯證關(guān)系。武裝守押業(yè)作為提供金融安全的服務(wù)商，必須緊扣時(shí)代脈搏加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，走出一條既符合時(shí)代特征又獨(dú)具行業(yè)特色的發(fā)展之路，才能不斷煥發(fā)生機(jī)與活力，成為安保行業(yè)中最璀璨的明珠。
改革開放40年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深刻的歷史性變革，直接推動(dòng)了金融行業(yè)跨越式增長(zhǎng)。金融行業(yè)巨大的安全外包需求催動(dòng)了武裝守押業(yè)的誕生。步入新時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展，武裝守押業(yè)面臨著前所未有的沖擊，既享受著前期爆發(fā)式成長(zhǎng)的碩果，也掣肘于固化的思維模式和僵硬的體制機(jī)制。武裝守押業(yè)必須正視新形勢(shì)下的矛盾沖突，辯證分析新經(jīng)濟(jì)帶來的發(fā)展機(jī)遇，才能在這場(chǎng)行業(yè)“大變局”中闖出一條破局求新之路。
一、新經(jīng)濟(jì)與武裝守押業(yè)面臨的挑戰(zhàn)壓力
新經(jīng)濟(jì)是指全球化背景下，信息技術(shù)以及其帶動(dòng)的高新科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、科技經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等的綜合體現(xiàn)。中國(guó)新經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前新時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。具體有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新興增長(zhǎng)點(diǎn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”加速轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式將不斷涌現(xiàn)，個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求將不斷加大。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型。新經(jīng)濟(jì)將改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)的過度依賴，轉(zhuǎn)向依靠技術(shù)進(jìn)步來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，不斷提高科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式。三是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能轉(zhuǎn)向存量調(diào)整和增量做優(yōu)。新經(jīng)濟(jì)背景下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整，服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)將從產(chǎn)業(yè)中低端環(huán)節(jié)向高端環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變。
新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)金融更是發(fā)展迅猛，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面臨著前所未有的增長(zhǎng)壓力，多年來為之提供獨(dú)家專業(yè)服務(wù)的武裝守押業(yè)也舉步維艱，加上武裝守押業(yè)剛剛脫鉤改制，市場(chǎng)化程度不高，管理運(yùn)營(yíng)更是捉襟見肘，面臨著諸多的矛盾沖突與挑戰(zhàn)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是體制機(jī)制尚不完善，先天基因不足。二十世紀(jì)90年代，武裝押運(yùn)業(yè)伴隨著金融業(yè)的快速增長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)為確保金融押運(yùn)的安全，國(guó)家要求公安機(jī)關(guān)對(duì)武裝守押業(yè)進(jìn)行“管辦一體”式經(jīng)營(yíng)。自成立之日起，武裝守押業(yè)就處于壟斷位置，鮮有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，濃重的行政色彩使其形成“圈地劃區(qū)，坐等客戶上門”的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。隨著2010年《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的發(fā)布，武裝押運(yùn)業(yè)必須脫鉤改制，政府把經(jīng)營(yíng)管理權(quán)劃撥給國(guó)資委或國(guó)有企業(yè)，但這些部門缺乏對(duì)武裝押運(yùn)這種特殊企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，無法向其注入先進(jìn)的技術(shù)及管理，導(dǎo)致其沿襲之前的經(jīng)營(yíng)模式和體制機(jī)制，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律契合度不高，嚴(yán)重制約著武裝守押業(yè)的發(fā)展。二是主營(yíng)業(yè)務(wù)相對(duì)單一，內(nèi)生動(dòng)力不強(qiáng)。我國(guó)武裝押運(yùn)業(yè)主要從事傳統(tǒng)守押服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，服務(wù)領(lǐng)域狹窄，只能依靠押運(yùn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。單一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，粗放的經(jīng)營(yíng)方式，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，必須承擔(dān)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而且押運(yùn)服務(wù)本身就處于金融服務(wù)鏈的末端，科技含量低，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。伴隨著人力成本的增加，高漲的運(yùn)營(yíng)成本也在逐步壓縮武裝押運(yùn)業(yè)的盈利空間。開拓新市場(chǎng)，提升科技含量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象的多元化，對(duì)于武裝押運(yùn)業(yè)顯得尤為重要。三是行業(yè)發(fā)展面臨沖擊，外部壓力加大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子支付迅猛發(fā)展的沖擊下，全社會(huì)的現(xiàn)金流通量不斷下降，銀行物理網(wǎng)點(diǎn)減少，ATM機(jī)投放增速放緩，銀行過度依賴規(guī)模擴(kuò)張來實(shí)現(xiàn)盈利的傳統(tǒng)模式難以為繼，倒逼武裝押運(yùn)業(yè)尋求改革。這對(duì)于剛脫離“公安”保護(hù)傘，市場(chǎng)化程度尚未完善的武裝押運(yùn)業(yè)，可以說是“內(nèi)憂外患”。并且隨著武裝押運(yùn)市場(chǎng)的開放，之前利用行政壓力施加給銀行的“被服務(wù)”、“被漲價(jià)”、“被續(xù)約”等特殊待遇已蕩然無存，甚至政策要求打破行業(yè)壟斷，同一區(qū)域內(nèi)開始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者，原本市場(chǎng)已趨于飽和，規(guī)模效益逐年走低的武裝押運(yùn)業(yè)還將遭遇分食。
二、新經(jīng)濟(jì)與武裝守押業(yè)變化的辯證關(guān)系
武裝守押業(yè)目前正處于在壓力中倒逼改革、在改革中創(chuàng)新求變的大環(huán)境中，只有理性分析新經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給武裝守押業(yè)的危與機(jī)，識(shí)破兩者之間“變與不變”的辯證關(guān)系，才能保持戰(zhàn)略定力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的蝶變發(fā)展。
(一)變化的是市場(chǎng)環(huán)境，不變的是職責(zé)使命 從整體看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。從行業(yè)看，行業(yè)發(fā)展速度的變化與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化是密切相關(guān)的，這是經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)與行業(yè)發(fā)展的變量，并不代表武裝守押業(yè)的沒落。從企業(yè)看，武裝守押業(yè)是在國(guó)務(wù)院金融押運(yùn)體制改革精神指導(dǎo)下，在各地政府及公安機(jī)關(guān)開展武裝守押社會(huì)化改革的背景下應(yīng)運(yùn)而生的，承擔(dān)著維護(hù)金融安全的職責(zé)和使命，這是武裝守押業(yè)永遠(yuǎn)不變的“根”和“魂”。雖然金融武裝守押市場(chǎng)份額被大幅度壓縮，勢(shì)必對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來較大影響，但不管市場(chǎng)如何變化，武裝守押業(yè)維護(hù)金融安全的初心不能改、使命不能忘、職責(zé)不能丟。這是武裝守押業(yè)存在與發(fā)展的價(jià)值所在。
(二)變化的是供給關(guān)系，不變的是優(yōu)質(zhì)需求 從需求端看，隨著利率市場(chǎng)化的基本完成，銀行存貸利差收窄，盈利能力下降，加之互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致金融業(yè)跨界競(jìng)爭(zhēng)加劇，銀行勢(shì)必對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和風(fēng)險(xiǎn)管控體系進(jìn)行深度改革。最直觀的體現(xiàn)就是銀行將會(huì)更積極地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局和數(shù)量調(diào)整，網(wǎng)點(diǎn)精簡(jiǎn)化、小型化、專業(yè)化將直接導(dǎo)致高度依賴銀行現(xiàn)金流的武裝守押業(yè)業(yè)務(wù)量減少，盈利能力降低。同時(shí)，伴隨著全國(guó)保安企業(yè)脫鉤改制的完成，武裝守押業(yè)依靠行政支持壟斷市場(chǎng)與單方面定價(jià)的優(yōu)勢(shì)不再。銀行自身經(jīng)營(yíng)壓力增大，必然倒逼守押企業(yè)變革，標(biāo)志著武裝守押業(yè)不再處于“賣方市場(chǎng)”，單純依靠“需求側(cè)”的發(fā)展之路已不能滿足武裝守押業(yè)的發(fā)展需求。從供給端看，武裝守押業(yè)無論是初創(chuàng)期還是高速增長(zhǎng)期，維護(hù)金融安全是企業(yè)的天職，為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的使命，這一點(diǎn)始終沒有改變。即使在新形勢(shì)下市場(chǎng)發(fā)生大變局，金融安全的需求并沒有降低，反而有了更新、更高的要求，銀行客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的需求又賦予了更豐富的內(nèi)涵，提出了更廣泛、更全面的質(zhì)量要求。綜合來看，變化的是供需關(guān)系和供需矛盾，不變的是對(duì)高質(zhì)量服務(wù)的需求。
(三)變化的是競(jìng)爭(zhēng)理念，不變的是合作共贏 從競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域看，“劃地而治”的屬地壟斷經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)打破，部分省會(huì)城市已經(jīng)打破武裝守押業(yè)準(zhǔn)入限制，頒發(fā)第二或者第三張資質(zhì)牌照，因此競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，各地依然處于相對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，面臨著很大的壓力。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看，脫鉤改制后武裝守押業(yè)將在“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)規(guī)則下進(jìn)行洗牌，變化是的充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念之變。武裝守押業(yè)必然尋求從單一的守押服務(wù)供應(yīng)商向金融安全綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)涉及面應(yīng)該是安防行業(yè)的各個(gè)方面，必須通過專業(yè)化的行業(yè)組織實(shí)現(xiàn)合作共贏。從競(jìng)爭(zhēng)方式看，過去武裝守押業(yè)多采用價(jià)格戰(zhàn)手段競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致出現(xiàn)“雙輸”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)處說，必須通過行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，組建行業(yè)聯(lián)盟，才能共同維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)與合作并非水火不容，只有健康競(jìng)爭(zhēng)、合作共贏，才能實(shí)現(xiàn)自身及行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、新經(jīng)濟(jì)與武裝守押業(yè)轉(zhuǎn)型的對(duì)策措施
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時(shí)代的歷史機(jī)遇期，新常態(tài)意味著新動(dòng)能、新機(jī)遇、新發(fā)展，武裝守押業(yè)只有加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身和行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(一)推進(jìn)組織體系和管理能力市場(chǎng)化 脫鉤改制后武裝守押業(yè)大部分成為地方國(guó)資部門控股的國(guó)有企業(yè)。要堅(jiān)定不移地按照市場(chǎng)化取向推進(jìn)企業(yè)制度改革，建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。一是用政策強(qiáng)保障。要充分利用國(guó)企政策和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，逐步形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)核心，董事會(huì)戰(zhàn)略決策，監(jiān)事會(huì)獨(dú)立監(jiān)督，高級(jí)管理層全權(quán)經(jīng)營(yíng)”組織架構(gòu)，加速提升匹配轉(zhuǎn)型升級(jí)和市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的管理能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。二是擴(kuò)規(guī)模增效益。要推動(dòng)形成生產(chǎn)要素高度集中的集團(tuán)化、集約化運(yùn)行模式，通過聯(lián)合、兼并、改組等形式組建具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。三是向改革要活力。要積極探索混合所有制新形式，可通過公開或定向方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，也可通過共同出資設(shè)立、雙向交叉持股、增資并購(gòu)重組等方式推進(jìn)混合所有制改革。借助資本市場(chǎng)的籌資優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)整合功能，努力從市場(chǎng)找資源、靠市場(chǎng)求發(fā)展，形成市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、集約化管理的現(xiàn)代企業(yè)治理體系。
(二)推進(jìn)業(yè)務(wù)種類和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化 推進(jìn)武裝守押業(yè)多元化業(yè)務(wù)布局，其本質(zhì)就是激活有效供給、增加新效能。武裝守押業(yè)要樹立一體化經(jīng)營(yíng)、集約化服務(wù)的大業(yè)務(wù)理念，依據(jù)消費(fèi)需求布局多元業(yè)態(tài)，努力向金融安全綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。一是延伸守押業(yè)務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革深化，將非核心業(yè)務(wù)外包成為銀行不可避免的發(fā)展模式。武裝守押業(yè)要全力承接ATM機(jī)加鈔維護(hù)、檔案憑證寄存、上門收款等金融外包業(yè)務(wù)，打造金融外包全產(chǎn)業(yè)鏈。二是拓展現(xiàn)金物流。要充分發(fā)揮武裝守押業(yè)金庫(kù)基地的資源優(yōu)勢(shì)，抓住人民銀行現(xiàn)金代理庫(kù)改革的有利契機(jī)，積極主動(dòng)承接人民銀行現(xiàn)金代理庫(kù)、現(xiàn)金清分、社會(huì)硬幣自循環(huán)、票據(jù)憑證等業(yè)務(wù)，打通現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)上下游，開發(fā)新服務(wù)、新市場(chǎng)，做好高附加值的現(xiàn)金管理服務(wù)。三是開發(fā)公共安全服務(wù)。對(duì)接政府重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)公共安全服務(wù)項(xiàng)目，尤其是全國(guó)機(jī)構(gòu)改革和武警部隊(duì)改革帶來的機(jī)會(huì)，積極開拓涉案物品保管、涉毒檢測(cè)、智慧安保、人力安保等安全服務(wù)。四是提供私人安保服務(wù)。抓住“一帶一路”契機(jī)，加速實(shí)現(xiàn)“走出去”，開發(fā)高端私人護(hù)衛(wèi)和海外安保業(yè)務(wù)，提供“輕奢式”私人定制安全服務(wù)。
(三)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)水平專業(yè)化 武裝守押業(yè)要根據(jù)不斷變化的服務(wù)需求，在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，形成一套流程清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、考核有力的服務(wù)管理體系，不斷提升專業(yè)化服務(wù)水平。一是提升傳統(tǒng)守押服務(wù)效率與質(zhì)量。改變以一家或幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)線性運(yùn)營(yíng)的模式，形成以基地金庫(kù)為中心，按照不同半徑劃片的點(diǎn)狀運(yùn)營(yíng)模式。點(diǎn)狀運(yùn)行模式有利于按照直線距離和網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)時(shí)間形成多個(gè)不同半徑的同心圓，打造“半小時(shí)交通圈”和“一小時(shí)交通圈”，大幅度提升運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)與銀行的雙贏。二是形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和規(guī)范。在向多元化業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的過程中，必然涉及到傳統(tǒng)金融守押業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的服務(wù)提升。要高起點(diǎn)站位、高水平推進(jìn)，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范并邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理優(yōu)化，制定嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。以優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是制定服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制。行業(yè)協(xié)會(huì)和上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定完善的考評(píng)晉級(jí)制度，通過服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)反饋意見，倒逼服務(wù)質(zhì)量提升。
(四)推進(jìn)安全管控和新興業(yè)態(tài)科技化 以大數(shù)據(jù)、人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力的科技手段將成為武裝守押業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)建設(shè)中至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一是運(yùn)營(yíng)模式科技化。運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)守押基礎(chǔ)設(shè)施，建立全新金融安全監(jiān)控智能云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金庫(kù)、銀行運(yùn)營(yíng)及押運(yùn)線路、槍彈、車輛、人員實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)智慧金庫(kù)、智慧交通、智慧槍彈管控等多系統(tǒng)、多平臺(tái)的綜合運(yùn)用，全面提升武裝守押業(yè)安全水平。二是內(nèi)部管理科技化。大數(shù)據(jù)和智能化科技有利于準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，助推管理模式升級(jí)。為精準(zhǔn)管理、強(qiáng)化協(xié)同提供準(zhǔn)確依據(jù),并形成目標(biāo)明確、過程留痕、結(jié)果可查的數(shù)據(jù)資料，讓管理定量化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是新興業(yè)態(tài)科技化。樹立科技興企理念，大力開拓智慧城市、智慧消防等智慧安防業(yè)務(wù)，通過加大科技研發(fā)和投入促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(五)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)職業(yè)化 職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，包含工作中應(yīng)該遵循的職業(yè)行為規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)和匹配的職業(yè)技能。隨著保安服務(wù)內(nèi)容的不斷豐富和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，保安服務(wù)科技化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求將越來越高，保安服務(wù)行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程將進(jìn)一步加快，人才將成為轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵性因素和強(qiáng)力支撐。一是加速推進(jìn)隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)守押全流程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化，形成不同崗位明確的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使員工清晰了解在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。二是加大人才培養(yǎng)力度。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)不同人才實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)，加速打造與轉(zhuǎn)型相匹配的專業(yè)性人才和復(fù)合型人才。三是加大人才引進(jìn)力度。安全等級(jí)評(píng)定、智慧安防、安全教育培訓(xùn)等一批專業(yè)化安全服務(wù)將應(yīng)運(yùn)而生，需要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類型加大專業(yè)人才的引進(jìn)。
(六)推進(jìn)企業(yè)管理和價(jià)值引領(lǐng)人性化 金融守押企業(yè)一般采用準(zhǔn)軍事化或半軍事化的管理模式，管理制度相對(duì)一般企業(yè)更為嚴(yán)格，這種嚴(yán)管模式容易造成員工離職率高、隊(duì)伍凝聚力差等現(xiàn)象。金融守押企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛向結(jié)合，以文化鑄魂、以厚愛聚人，打造與轉(zhuǎn)型升級(jí)向匹配的人性化企業(yè)文化。一是開展實(shí)事工程建設(shè)。建設(shè)舒適愉悅的辦公環(huán)境和完備的休閑娛樂設(shè)施，通過辦公環(huán)境改造、員工健身房、籃球場(chǎng)、書吧等工程建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的工作愉悅感。二是充分保障員工福利。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)引領(lǐng)員工隊(duì)伍建設(shè)，保障員工權(quán)益的作用。開展大病醫(yī)療補(bǔ)助、優(yōu)秀員工療休養(yǎng)、定期體檢、年休假等員工福利制度建設(shè)。夏季送清涼、冬季送溫暖，節(jié)日送關(guān)懷、困難送救助，不斷提高員工收入水平，打造與員工同呼吸、共命運(yùn)的發(fā)展共同體。三是積極開展文化娛樂活動(dòng)。結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗和節(jié)假日開展貼近員工生活、合家參與的文娛活動(dòng)，全力營(yíng)造溫馨和諧的企業(yè)文化氛圍。同時(shí)，積極引導(dǎo)組織員工參與社會(huì)慈善公益活動(dòng)，用愛心正能量教育人、引領(lǐng)人，激發(fā)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)氣。
