為一場(chǎng)演唱會(huì)奔赴一座城，逐漸成為新型旅游方式。2023年我國(guó)線下演出活動(dòng)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)虹吸效應(yīng)明顯，大型演唱會(huì)票房規(guī)模和觀眾人數(shù)屢創(chuàng)新高。2024年4月16日中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《強(qiáng)勁復(fù)蘇在地共榮——2023年大型營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)趨勢(shì)及特點(diǎn)分析》顯示，2023年全國(guó)范圍內(nèi)5000人以上大型演唱會(huì)票房收入146億元，全年演出2400余場(chǎng)，觀演人數(shù)達(dá)2000萬以上。隨著大型演唱會(huì)數(shù)量的不斷增多，有關(guān)部門需及時(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。
一、大型演唱會(huì)的基本特點(diǎn)
作為一種具有藝術(shù)屬性的商業(yè)演出活動(dòng)，演唱會(huì)通常以音樂歌舞為表演形式，歌手或樂隊(duì)作為主體，在特定空間內(nèi)為一定數(shù)量的觀眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演出。所謂“大型”，主要是根據(jù)預(yù)計(jì)到場(chǎng)的觀眾人數(shù)多少來定。在實(shí)際工作中，一般將預(yù)計(jì)到場(chǎng)觀眾人數(shù)超過5000人的演唱會(huì)稱之為大型演唱會(huì)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)高于現(xiàn)行《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定的“1000人以上”。大型演唱會(huì)往往有如下特點(diǎn)：
(一)人群高密度聚集，集群行為難以掌控
大型演唱會(huì)參與人數(shù)較多，能在短時(shí)間內(nèi)有限空間里聚集大量人群。在這種人員眾多且高度密集的情況下，參與者心里很容易受到周圍集群的影響，加之大部分觀眾不熟悉舉辦場(chǎng)地的環(huán)境，容易因?yàn)橥话l(fā)狀況導(dǎo)致慌亂，從而引發(fā)各類安全事故。
(二)演員與觀眾現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)，不確定因素疊加
大型演唱會(huì)往往會(huì)有舞臺(tái)、看臺(tái)等臨時(shí)搭建的建構(gòu)筑物、燈光設(shè)施以及泡泡機(jī)、煙霧機(jī)等特效設(shè)備等。演員與觀眾之間的這種強(qiáng)互動(dòng)存在較大安全隱患。不確定因素疊加使得現(xiàn)場(chǎng)情況更加復(fù)雜，這對(duì)大型演唱會(huì)安全管理工作提出了更高要求。
(三)情感勞動(dòng)強(qiáng)化偶粉關(guān)系粘性，追星行為狂熱
因?yàn)槊餍蔷哂泻軓?qiáng)的吸引力和影響力，大型演唱會(huì)的粉絲經(jīng)常會(huì)有匪夷所思的瘋狂舉動(dòng)。美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍克希爾德在1979年提出的一個(gè)社會(huì)學(xué)概念——情感勞動(dòng)。從這一理論視角來看，粉絲與明星之間頻繁的社交互動(dòng)便是典型的情感勞動(dòng)實(shí)踐。由于情感投入多且深，粉絲的“參與感”“歸屬感”“認(rèn)同感”極其強(qiáng)烈。粉絲這種單向的“擬親屬關(guān)系”通過雙向互動(dòng)的情感勞動(dòng)實(shí)踐過程強(qiáng)化了“偶”“粉”之間的關(guān)系粘性。
二、大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患
與普通群體性活動(dòng)相比，大型演唱會(huì)參與人員數(shù)量更多，粉絲行為也更加狂熱，這就給現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作帶來了更多挑戰(zhàn)。
(一)粉絲的不理性追星行為
法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐說：“群體表現(xiàn)出來的感情不管是好是壞，其突出的特點(diǎn)就是極為簡(jiǎn)單和夸張。這種簡(jiǎn)單和夸張所造成的結(jié)果是，它全然不知懷疑和不確定性為何物?！迸c普通粉絲群體相比，粉絲群體表達(dá)情感的方式更具攻擊性，更容易造成秩序混亂。
(二)現(xiàn)場(chǎng)物品管控難度大
現(xiàn)場(chǎng)物品管控不嚴(yán)格的問題也需要引起管理方的高度重視，如個(gè)別演唱會(huì)安檢“走過場(chǎng)”，安檢設(shè)備精確度不高，無法有效檢測(cè)觀眾攜帶的限帶、禁帶物品，容易引發(fā)一系列問題。
(三)有待完善的商演活動(dòng)安保工作機(jī)制
目前，我國(guó)商業(yè)性演出活動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，但在實(shí)際工作中仍存在“重經(jīng)濟(jì)效益，輕安全管理”的問題。由于經(jīng)費(fèi)緊張，個(gè)別演唱會(huì)存在安保人力資源不足的問題，導(dǎo)致無法有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況，商演活動(dòng)的安保工作機(jī)制尚有待完善。
三、大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理對(duì)策
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估前置，明確商演活動(dòng)相關(guān)主體的安全責(zé)任
“活動(dòng)未辦，(風(fēng)險(xiǎn))評(píng)估先行”。現(xiàn)行《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》明確規(guī)定了非政府主辦類大型活動(dòng)“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，商業(yè)演唱會(huì)的承辦者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)這一原則，在活動(dòng)舉辦之前，組織公安機(jī)關(guān)、應(yīng)急管理部門、住建部門、文旅部門、保安服務(wù)公司、志愿者團(tuán)隊(duì)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家等組成評(píng)估小組，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全過程、全流程的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，切實(shí)擔(dān)負(fù)起安保的主體責(zé)任。依據(jù)“承辦者負(fù)責(zé)，政府監(jiān)管”的原則，公安機(jī)關(guān)的職責(zé)定位則更多轉(zhuǎn)向事前的安全許可、事中的指導(dǎo)監(jiān)管與社會(huì)面管控，以及事后的應(yīng)急處突方面。
(二)強(qiáng)化票證實(shí)名管理及現(xiàn)場(chǎng)秩序管控
實(shí)名制是強(qiáng)化票證管理的有力舉措，既可以杜絕“黃?！背雌钡蛊毙袨榇_保演出市場(chǎng)健康發(fā)展，又能確保主辦方或公安機(jī)關(guān)對(duì)參與人員進(jìn)行精準(zhǔn)管理以便應(yīng)對(duì)緊急情況。大型演唱會(huì)承辦者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)2023年9月12日文旅部、公安部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》，實(shí)行門票“強(qiáng)實(shí)名”制度，制定明確的轉(zhuǎn)讓和退票政策，限制黃牛炒票倒票行為。
同時(shí)，活動(dòng)安保方要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，建立安保綜合指揮室，視頻監(jiān)控全覆蓋，實(shí)時(shí)指揮調(diào)度，對(duì)人流密集區(qū)域及時(shí)疏導(dǎo)；科學(xué)設(shè)置護(hù)欄、警戒線，引導(dǎo)觀眾有序入場(chǎng)、出場(chǎng)；利用專業(yè)安檢設(shè)備對(duì)粉絲攜帶的危險(xiǎn)物品進(jìn)行檢查，嚴(yán)格執(zhí)行禁限帶物品的規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)要配置緊急處置危險(xiǎn)物品的設(shè)備，如防爆罐、防爆毯及消防設(shè)施等；現(xiàn)場(chǎng)安保人員要對(duì)出入口、觀眾席等重點(diǎn)區(qū)域、部位加強(qiáng)巡邏防范，配合公安機(jī)關(guān)做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、突發(fā)事件處置等工作。
(三)緊急情況可依法對(duì)大型演唱會(huì)活動(dòng)進(jìn)行“叫停”
可參考《體育法》《體育賽事活動(dòng)管理辦法》之“中止”“熔斷”規(guī)定，對(duì)出現(xiàn)緊急情況的大型演唱會(huì)活動(dòng)進(jìn)行“叫?！薄?022年新修訂的《體育法》第十章第一百零二條第三款明確規(guī)定體育賽事活動(dòng)因發(fā)生極端天氣、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，不具備辦賽條件的，體育賽事活動(dòng)組織者應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以中止；未中止的，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)全其中止。2023年1月1日施行的對(duì)熔斷”的范圍、主體、程序和權(quán)利救濟(jì)等進(jìn)行了明確。部分地方政府規(guī)章對(duì)此也有規(guī)定，如上海市2015年7月1日施行的《上海市公共場(chǎng)所人群聚集安全管理辦法》第三十六條規(guī)定，大型群眾性活動(dòng)舉辦期間，若發(fā)生危及公共安全的突發(fā)事件，承辦者應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告公安部門；公安部門對(duì)沒有消除安全風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)責(zé)令承辦者立即停止活動(dòng)。
(四)積極引導(dǎo)粉絲群體理性追星
追星既是人們尤其是青年群體釋放壓力的一種方式，也是社會(huì)文化多樣性的一種具體展現(xiàn)，其關(guān)鍵在于粉絲的追星行為應(yīng)建立在理性的基礎(chǔ)之上，要有一個(gè)“度”，不能對(duì)公共安全和社會(huì)整體利益造成損害。因此，政府有關(guān)部門要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，讓粉絲群體樹立正確價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)與公民意識(shí)，文明觀演，理性追星。作為公眾人物，歌星、偶像等具有較大的號(hào)召力，應(yīng)配合政府部門，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)引導(dǎo)粉絲，尤其在演出過程中粉絲發(fā)生不理性行為時(shí)，應(yīng)主動(dòng)發(fā)聲，及時(shí)制止共同維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和公共安全。
